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Gefälschte Angebote auf AliExpress melden

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AliExpress ist einer der meistgenutzten Verbraucher-Marktplätze der Welt und damit ein vorhersehbares Ziel für Fälscher. Wenn Ihre Produkte dort ohne Genehmigung verkauft werden oder jemand mit gefälschter Ware unter Ihrem Markennamen handelt, haben Sie einen strukturierten Weg, sich zu wehren. Dafür brauchen Sie keinen Anwalt, und Sie müssen sich auch nicht an den Verbraucher-Support von AliExpress wenden.

Der Weg, der funktioniert, ist die IP Protection Platform (IPP) von Alibaba, ein webbasiertes Durchsetzungssystem, das AliExpress-Angebote zusammen mit anderen Plattformen von Alibaba International abdeckt. Dieser Artikel konzentriert sich auf Angebote im AliExpress-Einzelhandel. Wenn es um B2B-Sourcing auf Alibaba.com oder 1688.com geht, ist das ein eigener Prozess, den unser Beitrag Alibaba und 1688: Warum sourcingseitiges Counterfeit-Monitoring genauso wichtig ist wie Storefront-Takedowns behandelt.

Das Wichtigste: Die IPP ist der richtige Kanal für Takedown-Anträge auf AliExpress und bearbeitet die meisten gültigen Beschwerden innerhalb von 24 Stunden, sobald Ihr Konto verifiziert ist.

So funktioniert die Alibaba IPP für AliExpress

Die IP Protection Platform der Alibaba International Digital Commerce Group ist ein zentrales Notice-and-Takedown-System. Sie ist kein allgemeines Support-Postfach. Sie wurde speziell dafür entwickelt, dass Rechteinhaber Beschwerden über IP-Verletzungen auf den Verbraucherplattformen von Alibaba, einschließlich AliExpress, einreichen, verfolgen und verwalten können.

Sobald Ihr Konto verifiziert ist, können Sie im System:

  • Takedown-Anträge gegen bestimmte AliExpress-Angebote einreichen
  • Den Status jeder Beschwerde in Echtzeit verfolgen
  • Auf Counter-Notices des Verkäufers reagieren
  • Ihre bisherigen Durchsetzungsmaßnahmen einsehen

Ihre Identitäts- und IP-Nachweise werden einmal geprüft und gespeichert, sodass Sie sie nicht für jede weitere Beschwerde erneut hochladen müssen. Das ist wichtig, wenn Sie es mit vielen Angeboten oder wiederkehrenden Verkäufern zu tun haben.

Welche IP-Rechte akzeptiert werden

AliExpress akzeptiert Takedown-Anträge auf Grundlage mehrerer Arten von geistigem Eigentum:

  • Eingetragene Marken (die häufigste Grundlage für Fälschungsbeschwerden)
  • Urheberrecht (einschließlich Produktfotografie, Verpackungsdesign und eigener kreativer Inhalte)
  • Patente (technische Patente und Designpatente)
  • Designeintragungen

Reichen Sie nicht als Rechteinhaber selbst, sondern in dessen Auftrag ein, brauchen Sie zusätzlich ein Bevollmächtigungsschreiben oder eine Vollmacht des Markeninhabers. Ohne diese bearbeitet die Plattform Meldungen von Dritten nicht.

Rechtsgebiet und grenzüberschreitende Angebote

Eine Frage taucht regelmäßig auf: Was gilt, wenn der Verkäufer in China sitzt, aber in Ihren Markt liefert?

Entscheidend ist in der Regel, ob Ihre Rechte in dem Markt gelten, in dem das Angebot erscheint, nicht wo der Verkäufer sitzt. Haben Sie eine eingetragene Marke in Deutschland, der EU, im Vereinigten Königreich oder in den USA, können Sie AliExpress-Angebote, die sich an Käufer in diesen Märkten richten, in der Regel melden, auch wenn der Verkäufer aus dem Ausland handelt. Prüfen Sie vor dem Einreichen die Hinweise der IPP für das konkrete Angebot.

Welche Beweise Sie vor dem Einreichen brauchen

Eine schwache Beschwerde wird abgelehnt oder verzögert. Bevor Sie etwas einreichen, stellen Sie Folgendes zusammen.

Identitätsnachweis

  • Für Privatpersonen: eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses
  • Für Unternehmen: eine Kopie des Handelsregisterauszugs oder der Gewerbeerlaubnis

Nachweis der IP-Inhaberschaft

  • Offizielle Markenurkunde(n) mit eingetragenem Zeichen, Rechtsgebiet und Registrierungsnummer
  • Eine Erklärung zum Urheberrechtsanspruch, wenn Sie Urheberrecht an nicht eingetragenen Werken geltend machen (zum Beispiel an Produktbildern)
  • Patenturkunde oder Designeintragung, falls relevant

Belege für das rechtsverletzende Angebot

  • Die direkte URL jedes AliExpress-Angebots, das Sie melden
  • Screenshots des Angebots mit Produkttitel, Bildern, Preis und Verkäuferangaben
  • Datierte Screenshots, die zeigen, dass das Angebot zu einem bestimmten Zeitpunkt online war
  • Gegenüberstellungen, die zeigen, dass es sich um eine Fälschung und nicht um einen legitimen Parallelimport handelt

Warum das wichtig ist: AliExpress-Verkäufer können Counter-Notices einreichen, wenn sie Ihre Beschwerde für unbegründet halten. Eine gut dokumentierte Beschwerde mit klaren Belegen ist deutlich schwerer anzufechten als eine vage Meldung. Eine ausführlichere Anleitung zum Aufbau einer soliden Beweisakte finden Sie in unserem Leitfaden zum Aufbau einer Beweisakte gegen Counterfeit-Seller.

Wie die Durchsetzung über mehrere Marktplätze hinweg funktioniert, zeigt unser Beitrag Gefälschte Produktangebote auf mehreren Marktplätzen gleichzeitig entfernen, den Sie ergänzend zu diesem lesen sollten. Er behandelt das plattformübergreifende Vorgehen, während sich dieser Artikel auf AliExpress-Angebote für Verbraucher konzentriert.

Der Meldeprozess Schritt für Schritt

Sobald Ihre Beweise bereitliegen, folgt der Prozess in der IPP einer klaren Abfolge.

  1. Registrieren Sie ein Konto unter ipp.aidcgroup.net mit Ihrer E-Mail-Adresse. Sie können sich auch mit einem bestehenden AliExpress-Konto anmelden.
  2. Schließen Sie die IPR-Authentifizierung ab, indem Sie Ihre Identitätsnachweise und IP-Urkunden hochladen. Diese Prüfung erfolgt einmalig.
  3. Wählen Sie AliExpress als Plattform, auf der sich das rechtsverletzende Angebot befindet.
  4. Reichen Sie die Angebots-URLs ein, zusammen mit Ihren Belegen und einer Beschreibung, wie das Angebot Ihre Rechte verletzt.
  5. Verfolgen Sie den Status der Beschwerde in Ihrem Konto-Dashboard. Die Plattform informiert Sie über Counter-Notices des Verkäufers, auf die Sie innerhalb der angegebenen Frist reagieren müssen.
  6. Erhalten Sie die Bestätigung der Entfernung, sobald der Beschwerde stattgegeben und das Angebot entfernt wurde.

Reicht ein Verkäufer eine Counter-Notice ein und gibt ihr die Plattform statt, kann das Angebot wiederhergestellt werden. Dann können Sie Ihre Meldung mit zusätzlichen Beweisen stärken oder eine Eskalation auf dem Rechtsweg erwägen.

Hinweis: Nutzen Sie die IPP statt des allgemeinen Kundenservice oder einer E-Mail. Sie ist schneller und bietet Ihnen einen vollständigen Nachweis, der nützlich ist, falls Sie später eskalieren müssen.

Umgang mit Wiederholungstätern auf AliExpress

Ein Angebot entfernen zu lassen, ist der einfache Teil. Schwieriger wird es bei Verkäufern, die dasselbe Produkt innerhalb weniger Tage nach einem erfolgreichen Takedown erneut einstellen oder einen neuen Shop eröffnen.

AliExpress verhängt gegen Shops, die wiederholt IP-Rechte verletzen, zunehmend strengere Strafen, die bis zur Sperrung oder Schließung des Shops reichen können. Das ist wirksam, setzt aber voraus, dass Sie weiterhin Beschwerden gegen denselben Verkäufer einreichen und gewinnen, was Zeit und konsequentes Monitoring erfordert.

Einige praktische Hinweise zu Wiederholungstätern:

  • Dokumentieren Sie bei Ihrer ersten Beschwerde Shopnamen, Verkäufer-ID und Shop-URL des Verkäufers. Stellt er unter demselben Konto erneut ein, haben Sie einen direkten Nachweis.
  • Eröffnet der Verkäufer ein neues Konto, um der Durchsetzung zu entgehen, kann das Muster über die Angebote hinweg (dieselben Produktbilder, dieselben Beschreibungen, dieselben Preise) eine stärkere Beschwerde mit Verweis auf frühere Verletzungen stützen.
  • Bewahren Sie datierte Screenshots jedes erneut eingestellten Produkts auf. So entsteht ein Verhaltensmuster, das nützlich ist, wenn Sie über die IPP hinaus eskalieren müssen.

In der Realität ist manuelles Monitoring von AliExpress in großem Umfang zeitaufwendig. Marken mit vielen gefälschten Angeboten brauchen in der Regel einen systematischen Ansatz statt reaktiver Meldungen Angebot für Angebot. Unser Beitrag Wie man Wiederholungstäter unter den Counterfeit-Verkäufern nach dem ersten Takedown stoppt erklärt ausführlicher, wie Sie eine solche Durchsetzungsstruktur aufbauen.

Wenn die Meldung über die Plattform nicht ausreicht

Die IPP funktioniert gut bei eindeutigen Fällen, in denen Ihre IP-Rechte eingetragen sind und das rechtsverletzende Angebot leicht zu identifizieren ist. Weniger wirksam ist sie, wenn:

  • Sie viele Marktplätze gleichzeitig überwachen und manuell nicht mehr hinterherkommen
  • Verkäufer der Erkennung ausweichen, indem sie Produktbilder austauschen oder Markennamen leicht verändern
  • Sie vor einem saisonalen Verkaufshoch schnell gegen viele Angebote vorgehen müssen

Hier wird kontinuierliches, automatisiertes Monitoring relevant. Die Markenschutzplattform von Remove.tech überwacht AliExpress und andere Marktplätze kontinuierlich, identifiziert rechtsverletzende Angebote und steuert die Takedown-Prozesse, damit Ihr Team das nicht manuell in großem Umfang erledigen muss. Wenn die Menge an Fälschungen auf AliExpress allein über die IPP schwer zu bewältigen ist, lohnt es sich zu verstehen, wie ein strukturiertes Durchsetzungsprogramm aussieht. Ein kostenloses Marken-Audit zeigt, wie viele AliExpress-Angebote Ihre Marke bereits nutzen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Fälschungen auf AliExpress ohne eingetragene Marke melden?

Ja, wenn Sie Urheberrecht an eigenen kreativen Werken wie Produktfotos oder Verpackungsdesign geltend machen. Eine eingetragene Marke ist die stärkste Grundlage, aber auch Urheberrechte und Designeintragungen werden akzeptiert.

Wie lange braucht AliExpress, um eine Beschwerde zu bearbeiten?

Laut dem Intellectual Property Rights Protection Annual Report 2025 von Alibaba International wurden 95 Prozent der Meldungen für AliExpress, Alibaba.com und Lazada an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Was passiert, wenn der Verkäufer eine Counter-Notice einreicht?

Die Plattform leitet die Counter-Notice zur Stellungnahme an Sie weiter. Wird ihr stattgegeben, kann das Angebot wiederhergestellt werden. Sie können zusätzliche Beweise einreichen oder auf dem Rechtsweg eskalieren.

Kann ich mehrere Angebote in einer Meldung erfassen?

Ja. Die IPP akzeptiert mehrere Angebots-URLs in einer einzigen Beschwerde.

Wirkt sich eine Meldung bei AliExpress auf die Angebote desselben Verkäufers auf anderen Plattformen aus?

Nein. Jede Plattform hat ihr eigenes Durchsetzungsverfahren. Ein erfolgreicher Takedown auf AliExpress entfernt die Angebote des Verkäufers an anderer Stelle nicht automatisch.

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